Försäljningsvillkor

Dessa villkor gäller när du handlar från Wicked Hops, som drivs av HemmaBryggning Sverige AB. Vi följer svensk lag och god affärssed. Vid eventuell tvist hänvisar vi till Allmänna reklamationsnämnden.

1. Köp & betalning

Du måste vara minst 18 år för att handla hos oss. Genom att klicka på "Slutför köp" godkänner du våra köpvillkor.

Betalningsalternativ

• Klarna (Faktura, Konto, Kort, Bank)
• Nets
• Apple Pay
• Google Pay
• Swish
• PayPal

Internationella beställningar sker via kort eller PayPal.

Priser

Alla priser visas inklusive moms. Frakt beräknas enligt vikt och visas i kassan.

Momsavdrag

EU-företag med giltigt VAT-nummer kan få momsavdrag.

2. Leverans & frakt

Leveranstid

Normalt skickas din beställning inom 1–5 arbetsdagar. Vid längre försening (30+ dagar) kan du häva köpet.

Fraktmetoder

Fraktalternativ väljs i kassan beroende på varans vikt och storlek.

Ändring av leverans

Vid ändrad leveransadress efter skickad order debiteras 200 kr.

3. Ångerrätt & returer

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Du står själv för returfrakten.

Ej ångerrätt på:

• Humle, malt, jäst
• Livsmedel (t.ex. honung)
• Produkter med bäst före-datum
• Digitala produkter
• Presentkort

Öppet köp 30 dagar

Vi erbjuder öppet köp i 30 dagar (gäller ej undantagen ovan). Varan ska vara oanvänd, i nyskick och returneras i originalförpackning.

Byte

Vill du byta en produkt? Kontakta kundsupport@bryggskolan.se.

4. Reklamation & garanti

Produktgaranti

Vi erbjuder 6 månaders garanti på alla produkter. Tillverkarens garanti gäller om den är längre.

Reklamation

Du har rätt att reklamera en vara i upp till 3 år. Efter 6 månader behöver du kunna visa att felet är ursprungligt.

Transportskador

Synliga skador ska noteras vid mottagande och anmälas direkt till oss och transportbolaget.

5. Övrigt

Outlösta försändelser

Outlösta paket debiteras 195 kr. Vid ny leverans tillkommer ny frakt.

Återbetalningar

Vi återbetalar inom 14 dagar efter att vi mottagit varan eller returbevis.

Personuppgifter

Vi behandlar dina uppgifter enligt GDPR. Läs mer i vår integritetspolicy.

6. Kontaktuppgifter

HemmaBryggning Sverige AB
Industrigatan 8
673 32 CHARLOTTENBERG
E-post: info@bryggskolan.se
Organisationsnummer: 559518-5264